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¿Encontraste un número que no cuadra, una tasa desactualizada o te falta una calculadora? Escríbenos: los reportes de error se atienden primero, porque la única promesa de este sitio es estar bien calculado.
¿Cómo escribirnos?
Envía tu mensaje al correo contacto@calculadoraigvperu.com.co con el asunto que corresponda: error de cálculo, sugerencia de herramienta o consulta de contenido. Los reportes de error de cálculo se priorizan y se corrigen con nota de actualización.
- Reporte de error: incluye el monto ingresado, el resultado obtenido y el esperado; con eso reproducimos el caso en minutos.
- Sugerencias: las calculadoras del sitio nacen de pedidos de usuarios; describe el cálculo que repites cada mes y lo evaluamos.
- Contenido: si una guía quedó desactualizada por un cambio normativo, agradecemos el aviso con la norma de referencia.
Lo que no podemos ofrecer por esta vía es asesoría tributaria personalizada, como explica el descargo de responsabilidad: para tu caso concreto, un contador colegiado es el camino correcto. Sobre el sitio y su historia puedes leer más en acerca de.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demoran en responder?
Los reportes de error de cálculo se atienden dentro de las 48 horas. Las sugerencias y consultas generales pueden tomar algunos días más.
¿Dan asesoría tributaria por correo?
No. Respondemos sobre el funcionamiento del sitio y sus cálculos, pero los casos tributarios particulares requieren un contador colegiado.